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プロパティマネジメント事業部 正社員

接客が得意なあなたにピッタリ。不動産の知識や、宅建資格の取得もできるので「+アルファ」なスキルもゲットできます。
立ち仕事や残業と、サヨナラできる接客のお仕事。

賃貸管理とは、アパートやマンションにお住まいの入居者さまのお困りごとに対応したり、物件オーナー様に入居者さまを増やすためのご提案をしたりする仕事。接客の経験をお持ちの方にピッタリのお仕事ですが、これが働きやすいんです。
まず基本的に内勤のデスクワーク。たとえば「給湯器の調子が悪くて…」と入居者様からお問い合わせを受けたら、パートナー企業に連絡して修理に行ってもらいます。入居者様が退去される際のお部屋チェックも、パートナー企業にお願いします。外出はオーナー様の所への定期訪問くらいで頻度はまれ。ちょうどいい気分転換です。
残業もほぼ無し。きっかり定時退社です。パートナー企業も夜間対応は難しいので、私たちが居残っても意味がないのです。お休みは4週7休制。「火曜・水曜」「火曜・水曜」「水曜」「水曜+好きな曜日」といったイメージで、定期的になります。
もちろん不動産の知識は入社後にイチからレクチャー。宅建などの資格取得も支援します(月給も2万円アップします!)。働きやすい接客業、はじめてみませんか。

募集要項

仕事内容

賃貸管理(内勤メインの接客業)★未経験から月給25万円以上!残業なしの定時退社!


当社が管理するアパート・マンションにお住まいの入居者様への対応や、物件の持ち主であるオーナー様との関係づくりをお任せ。内勤・デスクワークが中心で残業もなく、働きやすいですよ。

【内勤・デスクワークが中心】
◆入居者様への対応
オフィス内にて「水道の調子がわるい」「ドアの建て付けが気になる」といった入居者様からのお問い合わせを受け付けます。ご様子を伺った上で、修繕を手掛けるパートナー企業へ対応を依頼してください。

◆退去時の対応
入居者様の退去時には、お部屋の状況の確認やハウスクリーニングの手配が必要。これらもパートナー企業に依頼する形です。退去に関する書類上の手続きは、お客様にご来店いただくか郵送で対応します。

【逆に、外出するのはどんな時?】
◆オーナー様への対応
たとえば退去によって空室が出た場合、そのお部屋に早く人が入るよう、クリーニング・リフォーム・家賃などの条件調整などをオーナー様に提案します。こうした提案には日頃の信頼関係が大事なので、オーナー様と日頃からの関係構築もします。そのため頻度はまれですが、外出しての訪問などが生じます。

【残業は基本なし、定時退社です】
1人の賃貸管理が担当するお部屋は300~400戸、オーナー様の人数は100名前後。こう書くと多そうですが、業界的には少なめです。問い合わせも定時以降のモノは翌朝に確認するので、居残りは無いです。

【ゆくゆくは、もっと提案を】
リフォームや条件調整といった、物件オーナー様への提案を強化したり。まだお付き合いのない物件オーナー様に管理を任せてくださるようお願いしたり。そんなアクションを一緒にしていければと思っています。現在チームが少数体制なので、あなたの加入でこうした動きを活発化できると嬉しいです。
応募資格 <学歴不問|未経験者、歓迎!>
■必須:PCの基本操作(タイピングなどができればOK)
>接客・販売・営業など、お客様と接してきた経験が活かせます!

◎職種・業種未経験者、第二新卒者、就業ブランクのある方、社会人未経験の方、歓迎します。
>不動産の知識や、宅地建物取引士資格なども取得可能。イチからスキルアップできます。
>宅地建物取引士資格を取得した際には「月給が2万円アップ」します。
募集背景 さいたま市大宮区に拠点を置き、主に不動産売買・賃貸事業を営む当社。センチュリー21のFC加盟店として、売買において全国トップクラスの売上実績を誇ります。

そんな当社が次に注力していきたいのが、賃貸事業。物件オーナー様からの依頼で、アパート・マンションなどの物件へお客様をご紹介したり、お客様が快適に暮らせる様、サポートをしていく事業です。特にこのサポート部分を担うのが、賃貸管理という仕事です。

現在は賃貸管理責任者1名と、サポート役2名という体制。より細やかなサービス提供のためには、もうすこし人員に余裕がほしい所。そこで今回、新たな仲間を2名お迎えすることを決めました。
雇用形態 正社員(試用期間:3ヶ月)
※試用期間中は給与が異なります。詳細は給与欄をご覧ください。
→その他の待遇は、本採用時と同じです。
勤務地・交通 本社/埼玉県さいたま市大宮区大成町3-414
◎転勤はありません。
交通
各線「大宮駅西口」より徒歩17分
◎マイカー通勤OK。駐車場完備しています。
勤務時間 9:00~19:00(実働8時間/休憩2時間)
◎残業はほぼ無し。基本的に定時退社です。
>19時以降のお問い合わせには、翌朝まとめて対応します。
>パートナー企業も夜間対応は難しいので、私たちが居残ってもあまり意味が無いのです。
給与 ■昇給年1回(11月)
■賞与年2回(4月・10月)
■決算賞与
■交通費支給(月5000円まで)
■駐車場完備、マイカー通勤OK
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(みなし残業の超過分)
■役職手当
■制服貸与あり
■社員旅行
■資格取得支援制度
■資格手当(例:宅建建物取引士手当/月2万円)
休日休暇 ■4週7休制
毎週水曜日のお休みに加え、内2週は火曜をプラス、1週は好きな曜日をプラスできます。

<お休みの例>
・第一週:火曜+水曜
・第ニ週:火曜+水曜
・第三週:水曜
・第四週:水曜+好きな曜日

■年末年始休暇(8日)
■夏季休暇(8日)
■GW休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(11月)
■賞与年2回(4月・10月)
■決算賞与
■交通費支給(月5000円まで)
■駐車場完備、マイカー通勤OK
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■時間外手当(みなし残業の超過分)
■役職手当
■制服貸与あり
■社員旅行
■資格取得支援制度
■資格手当(例:宅建建物取引士手当/月2万円)
キャリアアップについて ◆希望に応じて、他職種への挑戦も可能です!
当社では、賃貸管理以外にも営業などの他部署への異動も可能です。仕事を始めてみて、不動産の面白さに目覚めた。そんな方が、社内にいながらステップアップできる仕組みを整えています。

宅地建物取引士など、資格取得支援制度もありますし、興味があれば営業の先輩や営業課長などからも職種をまたいで知識を教えてもらうことができます。もちろん、強制ではなくあくまで希望に応じてという形です。興味をお持ちの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
当社のメンバー ◆直近3年間の定着率は95%です!
全社員あわせて60名が活躍中。その内、44名は営業。事務や経理、リフォームの施工、賃貸管理、作図といった業務を担当しているスタッフが11名となっています。

全社の男女比は7:3。平均年齢は30歳で、21歳~43歳のメンバーがいます。直近では『エン転職』から新しい仲間が10名入社しました。直近3年の定着率は95%!チームワークを大切にしていて、皆で新人を育てる風土です。10年以上働くベテランなど、頼りになる先輩も多いので、ぜひ頼ってくださいね。